Rental Academy, giornata formativa sulla comunicazione digitale per il noleggio

Master in Noleggio, appuntamento a Bologna il 14 maggio

Concluse le prime tappe del Master Breve “Progettare e gestire le diverse fasi del noleggio” a Bologna e Napoli, riprende il percorso formativo della 3^ edizione del Master in Noleggio di Rental Academy, di cui SaMoTer è sponsor ufficiale.

 

Appuntamento a Bologna il prossimo 14 maggio con la prima giornata di approfondimento dedicata alla comunicazione digitale per il noleggio in compagnia dei docenti Rossella Povolo, esperta di marketing digitale e Oliviero Cresta, docente presso lo IULM di Milano e collaboratore di Rental Blog.

Il taglio è volutamente pratico, allo scopo di rispondere alle concrete necessità dei professionisti del noleggio. I temi trattati si concentreranno soprattutto sulla trasformazione dei propri lead in clienti con interventi mirati nei vari step della customer journey attraverso gli strumenti di marketing più idonei in base agli obiettivi prefissati (sito aziendale, newsletter, social media, pubblicità online ecc.).
E una volta che gli utenti hanno compiuto l’azione richiesta come si fa a fidelizzarli? Per rispondere a questa comune esigenza ampio spazio verrà dedicato alle tecniche di engagement, tra cui il servizio di customer care, ormai imprescindibile per i noleggiatori.

 

QUANDO

14 maggio 2019

DOVE

Bologna - Hotel Ramada Encore
Via Ferrarese 164

PROGRAMMA

  • approccio push e pull alla comunicazione
  • digital inbound marketing
  • creazione delle buyer personas
  • il ciclo della relazione con il cliente del noleggio
  • gli strumenti della comunicazione digitale
  • il piano di digital inbound marketing

ISCRIZIONI

T. 039 6890327 • segreteria@rentalblog.it

PROSSIMI APPUNTAMENTI

  • 5 giugno: “Gli aspetti legali, contrattualistici e normativi”
  • 9 luglio: “La costruzione del reddito del noleggiatore”